디자인 정책 2

디지털 시대의 새로운 비전, 디자인디비 닷컴 프로젝트

IT(Information Technology) 산업의 급속한 발전과 더불어 정보교류의 수단으로 사용되는 이메일 주소 한 두 개 없는 사람은 없다.
인터넷과 전자상거래는 더 이상 특정 분야만을 위한 것이 아니라 일상생활과 기업의 비즈니스 프로세스(Business Process)에 반드시 필요한 수단으로 사용되고 있다.
디지털 시대에 디자인 분야에서도 그러한 현상을 반영하면서 새로운 비전으로 제시되는 것이 있다면 한국산업디자인진흥원에서 운영중인 디자인디비닷컴(designdb.com 이하 designdb.com)일 것이다.
디자인 한국을 추진하기 위한기반 사업의 하나로 디지털 환경에 맞는 포털 사이트를 구축하고 있는 디자인디비닷컴의 추진경과를 소개한다.

세계적인 디자인 포털 사이트를 꿈꾸며

designdb.com의 토대는 MIDAS(Multimedia Industrial Design Aid System) 프로젝트에서 찾아볼 수 있다. MIDAS 프로젝트는 지식기반 산업에 대한 패러다임이 전환되던 1997년 ‘산업디자인 정보화 사업’의 일환으로 시작되어 올해까지 4년에 걸쳐 진행중인 프로젝트다.
1997년에 kidp.or.kr이라는 도메인 네임으로 서비스되어오다 2000년 5월, 3차년도 MIDAS 프로젝트가 끝난 후 사용자들의 이용 편의성을 고려하여 도메인 네임을 designdb.com으로 개명하여 서비스하게 되었다.
어떤 검색엔진에서도 디자인이라는 키워드로 쉽게 검색할 수 있도록 브랜드 네임을 과감히 바꾼 것이다.
4세대에 걸친 designdb.com의 연차적 발전 과정은 아래와 같다.

< designdb.com 홈페이지 발전과정 >

- 1세대 1997년   - 2세대 1998년   - 3세대 1999년 : 디자인 뉴스, 디자인 커뮤니티, 디자이너 구인구직, 이벤트 및 각종 디자인 정보 등을 체계적으로 DB화 하여 디자이너에게 필요한 모든 정보와 자료들을 서비스 하고있다

1997년 1세대 designdb.com은 KIDP 내의 기초적인 디자인 자료에 대한 DB구축과 이의 인터넷 서비스를 위한 ‘디자인 정보시스템 기반구축’으로 시작되었다.
KIDP를 홍보하며 각종 디자인 진흥사업에 대한 정보획득을 인터넷 홈페이지를 통하여 해결할 수 있는 새로운 채널로서의 역할을 담당하게 된 것이다.

1998년 2세대 designdb.com은 산업자원부에서 8억원, 정보통신부에서 13억원을 지원받아 인터넷디자인 컨설팅 시스템(Internet Design Consulting System)을 구축하였고, 원격지에서도 디자인에 대한 클리닉 & 컨설팅(Clinic & Consulting)이 가능하도록 시스템을 구비하여 디자인 개발에 소요되는 개발 기간을 단축하였다.
상표의장에 대한 방대한 DB 구축과 엑스칼리버(excalibur) 검색엔진을 통한 이미지 패턴매칭(Image Pattern Matching) 검색기능 제공을 통하여 디자인 실패율 및 중복개발에 대한 비용을 줄일 수 있는 시스템도 마련되어 산업디자인 정보 시스템의 비약적인 발전의 계기가 되었다.

1999년 3세대 designdb.com은 컨텐츠에 대한 집중 투자로 세계 제일의 디자인 포털로서 굳건히 자리잡게 하는 계기가 되었다.
3차례에 걸쳐 100억 원이 넘는 예산을 투입하여 수집 및 가공한 방대한 양의 2D, 3D 디자인 이미지로 DB를 구축하므로써 200만 건에 달하는 디자인 정보를 인터넷으로 서비스하게 되었다. 물론 실직자나 미취업 디자이너에 대한 고용창출 효과도 거두었다.

회원 확보보다는 컨텐츠 확보에 주력

2000년 4세대 designdb.com은 본격적인 인터넷 서비스를 위한 도약의 단계이다.
5월 18일 KIDP 창립기념일에 맞추어 kidp.or.kr에서 designdb.com으로 변경하면서 공공기관의 경직된 이미지를 탈피하고 지속적인 커뮤니티 구축에 노력하고 있다.
4세대 designdb.com이 완료되는 2001년 5월에는 방대한 컨텐츠와 디자인 커뮤니티를 통한 디자인 상거래(design commerce)의 기반도 다질 것으로 예상된다.

designdb.com은 회원 확보 보다는 디자이너가 실질적으로 디자인 개발과정에서 절실하게 필요한 아이디어와 크리에이티브 창출에 도움이 될 수 있도록 컨텐츠 확보에 주력하였다.
DB 구축과 병행하여 디자이너들간의 자연스러운 정보 공유를 위하여 각종 동호회, 인터넷 디자인 컨설팅이 가능한 프로젝트 룸(project room)을 만들어 자연스럽게 커뮤니티를 구성하였으며, 전자상거래를 위한 시스템 구축도 진행중이다.

최근 통계청에서 발표된 자료에 의하면 이미 국내 인터넷 이용자수는 전체 인구의 3분의 1인 1,700만 명에 달할 것으로 추산되며, OECD 국가 중 이용자수가 10위에 이른다. 디자인 분야의 인터넷 이용률도 상당히 높다.

지난 4월 designdb.com으로 이름을 바꾸기 전 KIDP 홈 페이지 이용 네티즌 160명을 대상으로 실시한 설문조사에 의하면 주3회 이상 방문하는 이용자가 71.2%였으며, 한 번 이용에 20분 이상 체류하는 이용자도 81.2%에 달했다.
뿐만 아니라 designdb.com으로 회원등록을 받은 지난 5월 18일 이래 12월 현재 3만 6천여 회원을 확보하고 있는 상태이며, 이용률도 월간 3천 만 페이지뷰(pageview)를 넘어서고 있다.

사용자 이용시간 조사 도표(2000.4)

주평균 KIDP 홈페이지 방문 회수	KIDP 홈페이지 평균 체류 시간

정보와 지식이 중요한 가치로 인식되는 지식정보사회에서 designdb.com은 디자인 정보의 One-Stop 나아가 Non-Stop 서비스를 위한 중요한 역할을 수행하고 있다.
세계적으로 디자인 정보서비스를 위한 포털(portal) 사이트가 부재한 상황에서 designdb.com이 디자인 통합 정보를 제공하고 디자이너 상호간의 지식정보 교류를 유도한다면 새로운 디자인 선진국으로 도약할 수 있는 기폭제가 될 것이다.

각종 공모, 전시회에 대한 DB로 가상 디자인 전시장(Cyber Design Exhibition)을 구성하여 작품관람도 하고, 각종 디자인 정보 획득이 가능해졌다.
이는 디자이너의 아이디어와 크리에이티브 창출의 기회를 제공하게 될 것이다.
또한 designdb.com은 디자인 기반에 대한 투자를 분산시킬 수 있다. 기존에 수도권에 집중된 디자인 투자로 인하여 지방은 디자인에 대한 교육의 기회나, 기업의 디자인 투자 및 지원이 부족한 실정이었으나 이제는 시간적, 공간적 제약을 designdb.com을 통하여 해소할 수 있을 것이다.

designdb.com을 통한 효율적인 대국민 산업디자인 홍보, 디자인 관련 대민서비스 업무를 온라인으로 처리할 수 있는 체제를 마련할 수 있으며, 기업은 생산성 향상과 비용절감의 효과를 거둘 수 있다.
디자인 개발기간 단축 및 실패율 감소, 자원공유 및 S/W 원격 서비스로 인한 투자비용 감소, 디자인 귀중본 원문 서비스로 인한 투자비용 감소, 멀티미디어 코퍼레이션(Multimedia Cooperation)으로 인한 컨설팅비 절감, 디자인 개발과정의 객관화로 투자비용 감소 및 성공률 제고, 전자상거래 시스템을 통한 마케팅 지원으로 중소기업의 매출액 증가 또한 기대할 수 있다.

자생력 위해 수익화 방안 모색

앞으로 designdb.com은 명실공히 세계 제일의 디자인정보 서비스를 위한 사이트로서 자리매김하기 위하여 다음과 같이 진화를 위한 비전을 제시한다.
우선, 디자인 거래의 활성화를 위하여 디자인 컨텐츠 eMarketPlace를 제공할 계획이다.
소비자, 디자이너와 제조업체간의 협력 디자인(concurrent design)을 통한 생산성을 제고하며 디자인 아이디어에 대한 양성화를 통하여 디자인 개발 기회의 극대화를 도모할 계획이다.
간단히 도식하면 옆의 그림과 같으며 designdb.com 진화를 위한 핵심역량으로 키워갈 계획이다. <그림2>

eMarketPlace와 불가분의 관계가 바로 수익모델 창출이다.
최근 열악한 경제상황에서 공기업의 경쟁력 강화를 위한 민영화가 거론되고 있는 가운데 공공성과 수익성이라는 상반되는 가치 기준을 모두 만족시키기란 쉽지 않지만, 정부의 지원 없이도 양질의 서비스를 지속해서 제공할 수 있는 자생력을 갖기 위한 수익화 방안을 모색하는 중이다.

현재 당면한 최대의 과제는 적극적이고 공격적인 마케팅 홍보전략을 통하여 고객들의 이용율을 높이도록 하는 것이 관건이다. 이미 양적으로는 엄청난 팽창을 거듭해 왔으며 질적인 면에서도 최적화가 진행중이며 유저 인터페이스도 개선되고 있다.
국내 뿐만 아니라 전 세계의 디자이너가 designdb.com에서 정보를 획득하고 교류하여 부가가치를 창출할 수 있도록 홍보를 통하여 사용자들에게 인식시키는 것이 필요하다.

마지막으로 ‘고객지향주의’라는 초심을 잃지 않고 고객이 원하는 정보를 고객이 원하는 시점에 정확히 제공할 수 있도록 끊임없이 노력하는 것이 중요하다.
designdb.com은 디자이너와 기업을 위하여 존재하는 것이며 언제나 열린 마음으로 고객을 모실 준비가 되어 있으며 고객의 입장에서 시스템을 운영할 것이다.

글_김윤집(한국산업디자인진흥원 정보컨텐츠 팀장)

www.designdb.com

4세대
designdb.com홈페이지

<그림 2> 5세대
디자인 컨텐츠
e-Market Place

김윤집
1963년 생.
대구대 통계학과를 졸업하고(1990)
현재 숭실대 정보과학대학원 멀티미디어학과에 재학중이다.
1991년에 한국산업디자인진흥원에 입사하여
현재 한국산업디자인진흥원 정보컨텐츠팀장을 역임하고 있다.